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Lewisham — 地区快讯

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10月19日(周一)伦敦简报

Lewisham

轮换首次登场

居民主导的住房供应战略于10月17日生效;Ladywell Playtower的4项重建方案正在征求意见,截止日期为11月16日。Council的电话服务开始迁移至基于云的AI系统。

平均房价
£488,658 同比 +0.7%
公寓
£376,322
首次购房者
£431,343
伦敦整体
£550,037(同比 -3.3%)

英国土地登记局 UK HPI(2026-07) · OGL v3.0

住房政策

Lewisham 推进居民主导住房供应战略

Lewisham 的 Mayor and Cabinet 批准由工作人员制定居民主导住房和小型注册住房供应商的供应战略;该决定于 10 月 17 日生效。

在 10 月 7 日的会议上,Mayor and Cabinet 决定研究制定 Community-Led Housing(由居民或社区组织主导的住房)及面向小型 Registered Providers 的住房供应战略。该决定于 10 月 9 日公布,经过截至 10 月 16 日的 call-in 期限后,于 17 日生效。

目前获批的是制定战略,尚未公布建设数量或目标地点。现阶段正在设计一个框架,让居民和社区组织参与未来的住房供应。

来源Lewisham Council报道日期 10月9日

再开发

Ladywell Playtower 改造方案征求意见至 11 月 16 日

Lewisham Council 就改造列为 Grade II 保护建筑的 Ladywell Playtower 启动居民投票。在线回复截止时间为 11 月 16 日上午 9 时。

区政府要求居民依据建筑修复、社区收益和再利用方式,对 Hackit CIC、Liquid Listening、RUSS 和 Turner Works 提出的四项方案进行比较并排序。居民意见将纳入计划于年底作出的最终决定。

Ladywell Playtower 是一座长期闲置的历史建筑,此次程序处于运营和改造合作方遴选的最后阶段。

可以做的事

阅读四项方案,并于 11 月 16 日上午 9 时前通过 Council 的在线问卷提交排序和意见。

还有28天提交对改造方案的意见

来源Lewisham Council报道日期 10月5日

政府服务窗口

Lewisham 开始转向支持 AI 的电话服务窗口

Lewisham Council 开始部署云端联络中心,采用 NiCE CXone 和 Gamma 取代现有的 8x8。该系统旨在由 AI 询问来电事由,并将来电者引导至合适的服务窗口。

新系统将在电话交换服务中使用 Cognigy Conversational AI,居民可以用语言说明来电事由或想联系的部门,而不再使用传统的按键号码菜单。Council 表示,此举旨在减少不必要的转接,增加首次联系即解决问题的数量。

Route 101 将与 NiCE、Gamma 和 Cognigy 一同推进部署。该计划将在为复杂咨询保留工作人员服务时间的同时,更新居民通过电话联系 Council 服务的渠道。

来源UKAuthority报道日期 10月15日

区政府